PÈRE OLIVE DIGITALIZA SUS DOCUMENTOS CENTRALIZADOS DE ESPECIFICACIONES GRACIAS A TRACE ONE

Company

Cuando fundaron su empresa en 1993, Christine y Erik Maes vendían unos 200 envases de aceitunas al día. En la actualidad, esta empresa belga vende unos 80.000 envases de aceitunas diarios y está presente en veinte países. Père Olive, líder europeo en el mercado de las aceitunas frescas, comercializa diez variedades de aceitunas de Grecia, España, Marruecos y Francia que se presentan en 114 preparaciones distintas y se envasan en veinte formatos diferentes. Estas aceitunas se venden a través de tres marcas propias (Père Olive, Apérolive, Signor Cempo) y mediante marcas de distribuidor para distribuidores de toda Europa.

Challenge

Como muchos otros proveedores alimentarios, Père Olive elaboraba sus especificaciones de producto a través de acuerdos logrados mediante documentos costosos que requerían mucho tiempo y trabajo y en los que podía haber errores.

Solution

Pero uno de sus clientes comentó que usaba el módulo Especificaciones del portal Calidad de Trace One. Cuando Père Olive descubrió lo que el módulo Especificaciones podía hacer, decidió explorar más fondo sus posibilidades.

RESULTS

Père Olive se encontró con una plataforma en modo Saas a través de Internet que podría ayudarle a:

  • Sustituir el papel
    Lograr una reducción de costes y tiempo, una mayor capacidad de respuesta, menos intercambios y una reducción del número de errores.
  • Centralizar la gestión de documentos
    Proporcionar a todos los participantes acceso permanente a información actualizada en formatos estandarizados, con una sección de almacenamiento de las especificaciones e historiales de productos.
  • Definir las especificaciones con mayor rapidez
    Acceso permanente a un software ergonómico con una curva de aprendizaje muy baja y la máxima reutilización de la información validada.

"El software de Trace One es práctico y fácil de usar —comenta Delphine Capieaux, directora de Calidad de Père Olive—. Si el resto de los distribuidores belgas utilizaran Trace One, nuestro trabajo resultaría mucho más sencillo ya que todas nuestras especificaciones de productos estarían disponibles en línea para todos los participantes en el proceso."