KAMBLY Y CARREFOUR CONECTADOS MEDIANTE AL CATÁLOGO ELECTRÓNICO DE TRACE ONE, CATALOGIC

Empresa

En el corazón del fértil valle suizo de Emmental, tres generaciones de la familia Kambly llevan más de un siglo elaborando las galletas preferidas de Suiza y unas de las más apreciadas en Europa.

Retos

Cuando Carrefour le pidió a Kambly que informatizara su catálogo de productos, Kambly comenzó a buscar un producto que pudiera ayudarle.
Kambly, que cuenta con unos 30 productos en su catálogo, necesitaba una forma no sólo de virtualizar su catálogo, sino también de responder rápida y profesionalmente a las necesidades promocionales de Carrefour.
La empresa suiza necesitaba un producto tan centrado en la calidad como sus propias galletas. Además de un producto que pudiera ponerse en funcionamiento lo más rápido posible, ya que durante años habían usado un sistema de intercambio electrónico de datos para gestionar sus bases de datos de productos y sus transacciones con el distribuidor y no podía permitirse perder tiempo importando la información.

Solución

Kambly encontró la solución con Catalogic PIM GDS.


Catalogic es una herramienta de catálogo electrónico que integra la norma GS1. Los fabricantes pueden utilizarlo para satisfacer los distintos requisitos de los distribuidores tanto en lo referido a los datos del producto como a los datos promocionales.


Entre las ventajas de la solución Catalogic se incluyen:

 

  • Una rápida exportación de bases de datos privadas (ERP, Microsoft Access, Excel) al catálogo
  • Un sólido sistema de ayuda telefónica, algo especialmente importante para esta PYME que no cuenta con un equipo de TI especializado
  • No se trata de una herramienta genérica, sino de un sistema específicamente diseñado y desarrollado para funcionar como catálogo electrónico

RESULTADOS

  • Reducción de los casos en los que el producto está agotado y de los problemas derivados de una información defectuosa sobre el producto
  • Información de gran calidad en toda la cadena de suministro
  • Reducción de los errores humanos y mayor rapidez
  • Mejores relaciones con el distribuidor gracias al incremento de datos promocionales y a la inexistencia de casos de artículos agotados durante una promoción