UNO DE NUESTROS PRINCIPALES SERVICIOS ES NUESTRO SOFTWARE !
Las obligaciones de "mantenimiento" que se derivan de trabajar con un sistema informático a menudo consumen más tiempo y energías que el uso real de estos sistemas. Una de las ventajas del software Trace One en modo SaaS es que ya no tendrá que preocuparse más por los temas de mantenimiento. De eso nos encargamos nosotros.
Servicios de alojamiento de documentos
Para garantizar la máxima seguridad, la plataforma en la que están almacenados sus documentos se somete regularmente a pruebas de estabilidad (a diario) y a pruebas de intromisiones de terceras partes (periódicamente durante todo el año). Nuestras bases de datos poseen una capacidad de almacenamiento redundante, lo que garantiza la continuidad del servicio. La copia de seguridad puede restaurarse completamente en cuatro horas sin que se pierda ningún dato
Disponibilidad permanente
Para garantizar el máximo rendimiento trabajamos con una plataforma que se adapta a los requisitos de la carga de trabajo, equilibrando posibles picos cuando son muchos los clientes que se conectan al mismo tiempo.
Infraestructura de máxima seguridad
La estructura de nuestra plataforma ha sido diseñada con el objetivo de garantizar la máxima seguridad, por lo que cuenta con espacios de trabajo aislados e individualizados que únicamente permiten visualizar los datos públicos a los usuarios públicos. Para una mayor seguridad, la aplicación utiliza mecanismos de firma electrónica que requieren una contraseña e identificación de tarjetas inteligentes.
Algunas de las empresas más importantes del sector de la distribución nos han confiado sus datos sensibles durante los diez últimos años y no lo han lamentado.
Realizamos continuas actualizaciones de nuestra ya potente protección antivirus, asegurando que el malware no les ocasiona ningún problema ni a usted ni a sus documentos.
Migración continua
Todas las versiones nuevas del producto están disponibles para todos los clientes tan pronto como están listas. No es necesario instalar ningún software complementario ni adoptar otras precauciones: cuando enciende el ordenador para empezar a trabajar, ya puede utilizar las nuevas funciones. Aumentamos la potencia del software como mínimo cuatro veces al año sin comprometer ninguno de los proyectos que están en curso ni los contratos ya firmados.
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