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Condiciones del servicio

INFORMACIÓN LEGAL

La web www.traceone.com la publica Trace One, una empresa francesa (Société par Actions Simplifiée) con 3.228.959,68 € de capital suscrito, registrado en el registro comercial de París con el número B 433 801 578, con sus oficinas centrales en el 47 de la calle Monceau, 75008 PARIS, France, representada por Bertrand Sciard como CEO (de aquí en adelante mencionada como «Trace One», «nosotros» o «nuestro»).
Número de IVA intracomunitario: FR75433801578
Teléfono: +33 1 56 90 24 24
Correo electrónico: info@traceone.com
Director de publicaciones: Bertrand Sciard
El sitio web de www.traceone.com está a cargo de HubSpot, en el 2º piso del número 25 de First Street, Cambridge, MA 02141.



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Acceso y uso del Sitio

Estas Condiciones de uso determinan las condiciones por las cuales la empresa Trace One otorga el acceso a su Sitio y se aplican automáticamente a cualquier persona que use el Sitio (de aquí en adelante el «Usuario» o «Usted»).
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El Sitio, así como la información y los documentos a los que se puede acceder en el Sitio, están en francés y/o inglés y/u otros idiomas. El Usuario debe saber que en el caso de diferencias en el texto de las diferentes versiones, el texto en francés y en inglés tendrá prevalencia sobre los demás idiomas.
A pesar de ello Trace One intenta mantener su Sitio siempre disponible. Trace One no garantiza el acceso en cualquier circunstancia. Especialmente por motivos de mantenimiento, actualizaciones u otros motivos que Trace One no puede gestionar, el Sitio quedará interrumpido.
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Trace One se reserva el derecho a eliminar inmediatamente y sin aviso previo, cualquier contenido de cualquier tipo, en particular mensajes, textos, imágenes, gráficos, sonidos que incumplan las normativas legales y reglamentarias.

 

Protección de datos personales

  • Para cumplir con la legislación francesa y la normativa europea sobre tratamiento de datos personales vigente, Trace One puede recopilar datos que el Usuario revela mientras usa el Sitio, como su nombre y su dirección de correo electrónico. Los datos del Usuario que se recopilan en el Sitio, Trace One los usa básicamente para gestionar la relación con el Usuario. Se guardan en el archivo de clientes de Trace One.
  • El Usuario recibirá información específica del objetivo del tratamiento de su información en el momento en que el Usuario revele sus datos mientras usa el Sitio.
  • Es posible que los datos del Usuario recopilados en el Sitio, se comuniquen a terceros ligados contractualmente a Trace One para el funcionamiento de las tareas subcontratadas (p. ej., para mantenimiento, desarrollo, chat). Estos terceros tienen acceso solo a la información necesaria para llevar a cabo dichas tareas en nuestro nombre y en representación nuestra, y se comprometen a no revelarlos ni usarlos con ningún otro fin. Puede hallar una lista de subcontratistas aquí.
  • Los datos personales recopilados se almacenan en servidores situados en la Unión Europea.
  • El Usuario tiene derecho a conocer y a pedir rectificaciones a la información relacionada con él y a que sean eliminadas, a solicitar la restricción del tratamiento de su información, así como un derecho a la portabilidad de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a darnos instrucciones específicas para el tratamiento de sus datos personales en caso de su fallecimiento. El Usuario puede acceder a su información y ejercer sus derechos respecto al tratamiento de su información y sus datos personales contactando con nuestro departamento legal, ya sea por correo electrónico a la siguiente dirección: dataprotection@traceone.com o bien por carta enviada por correo postal a la siguiente dirección: Service Juridique, 47, rue de Monceau, 75008 Paris, France.
  • El Usuario también puede, por motivos legítimos, objetar el tratamiento de su información.
  • El Usuario también tiene derecho a presentar una reclamación al organismo supervisor respecto al tratamiento de sus datos personales. Para más información sobre sus derechos, consulte la web de la French Data Protection Authority (CNIL).
  • Puede leer la Política de privacidad de Trace One aplicable al uso de sus Soluciones aquí.

 

Política de cookies

Puede leer la Política de cookies de Trace One aplicable al uso del Sitio aquí.

 

Propiedad intelectual

La estructura general, las ramificaciones del Sitio así como los programas, nombres de dominios, textos, imágenes fijas o con movimiento, fotografías, sonidos, conocimientos, diseños, gráficos y cualquier otro contenido publicado en el Sitio son propiedad exclusiva de Trace One y/o sus filiales.
Todos los datos, textos, imágenes, fotografías, nombres de dominios, documentos descargables y cualquier otro contenido publicado en el Sitio están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Lo mismo se aplica a las bases de datos publicadas en el Sitio y reguladas por la ley francesa de bases de datos del 1 de julio de 1998 que transpone la Directiva Europea de Protección de Bases de datos de fecha 11 de marzo de 1996. Trace One cumple totalmente con esta legislación.

Trace One otorga al Usuario el derecho a usar el Sitio para sus propios fines y para informarse, quedando excluidos de dichos fines todos los objetivos lucrativos o profesionales y de acuerdo con las siguientes condiciones que no se mencionan de forma exhaustiva:
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Cualquier incumplimiento de estas disposiciones puede dar lugar a las correspondientes demandas judiciales.

 

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Trace One puede, en cualquier momento y por cualquier motivo, realizar mejoras y/o modificaciones a la información contenida o referida en este Sitio.
Trace One no garantiza la precisión, la actualización ni la integridad de tal información, ni ofrece garantía alguna contra ningún efecto adverso que pueda haber sido causado por dichas mejoras y/o modificaciones. La información disponible en el Sitio es orientativa y en ningún caso puede considerarse como una oferta contractual de productos o servicios.
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  • todas las empresas del Grupo Trace One, para garantizar el funcionamiento y el desarrollo de nuestros Servicios (por ejemplo, para realizar la gestión de relaciones con el cliente y a efectos contables),
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Ley y jurisdicción aplicables

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Para cualquier pregunta relacionada con las Condiciones de Uso o del Sitio, el Usuario puede contactar con Trace One en la siguiente dirección de correo: info@traceone.com.

(Se aconseja a los Usuarios imprimir y mantener una copia de estas Condiciones de uso.)

Última actualización: 24/04/2020